Главная страница Карта сайта Личный кабинет Задать вопрос   Написать письмо
Газпром межрегионгаз Тула

ООО «Газпром межрегионгаз Тула» рекомендует абонентам использовать дистанционные способы коммуникации

01.12.2020

ООО "Газпром межрегионгаз Тула» настоятельно рекомендует потребителям в связи со сложной эпидемиологической обстановкой максимально сократить посещение абонентских газовых служб и решать все возникающие вопросы дистанционно.

Для этого поставщик газа постоянно совершенствует существующие формы дистанционной коммуникации и предлагает новые форматы взаимодействия.

В случае возникновения любых вопросов абонент может обратиться в абонентскую службу по телефону или по электронной почте. Вся контактная информация указана на лицевой стороне ежемесячной квитанции на оплату газа. Кроме того, узнать контакты своей абонентской газовой службы можно на официальном сайте ООО «Газпром межрегионгаз Тула» www.mrgtula.ru в разделе «Контакты» – «Абонентские службы и участки». В разделе «Вопросы – ответы» можно написать вопросы и пожелания.

Направляя обращение на электронную почту или сайт газовой компании, необходимо указать адрес жилого помещения и номер лицевого счета. Это поможет оперативно решить возникшие вопросы.

Дистанционно передать показания прибора учета газа можно несколькими способами:

  1. отправив фото прибора учета в приложении WhatsApp на номер, указанный в ежемесячных квитанциях на оплату газа;
  2. отправив SMS-сообщение, в котором указан номером лицевого счета, пробел, показания прибора учета на номер телефона +7(903)767-21-31;
  3. зайдя на сайт ООО «Газпром межрегионгаз Тула» www.mrgtula.ru в раздел «Услуги без регистрации» - «Передача показаний»;
  4. указав показания при оплате газа через терминал самообслуживания;
  5. сообщив по стационарному телефону абонентского участка, номер которого указан на лицевой стороне квитанции.

Произвести оплату газа дистанционно возможно:

  1. через Личный кабинет на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Тула»;
  2. в разделе «Услуги без регистрации» на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Тула»;
  3. с помощью приложения банк-онлайн.

Возврат к списку