Ответы на вопросы абонентов

ВОПРОС от 21.09.2020

У меня установлен счетчик. В квитанции указано, что у меня аванс, то есть я заплатил с переплатой. Как мне быть? Продолжать платить или что-то еще?

ОТВЕТ

Для достоверных начислений за газ, Вам необходимо ежемесячно сообщать показания прибора учета газа, но не производить оплату, пока сумма переплаты не закончится.

Показания прибора учета газа можно передать следующими способами:

1. На сайте ООО «Газпром межрегионгаз Тула» www.mrgtula.ru в разделе «Услуги без регистрации», меню «Передача показаний».
2. Путем фотографирования счетчика с помощью мобильного устройства и направления фотографии в приложение WhatsApp на номер, указанный в квитанции или на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Тула» www.mrgtula.ru в разделе «Абонентские службы и участки».
3. На адрес электронной почты абонентского участка, указанный в ежемесячной квитанции или на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Тула» www.mrgtula.ru в разделе «Абонентские службы и участки».
4. С помощью сервиса «Сбербанк-онлайн» без произведения оплаты.
5. Путем направления на номер телефона +7(903)767-21-31 SMS-сообщения со следующим текстом: лицевой счет пробел показания. Лицевой счет указан на ежемесячных квитанциях на оплату за газ. Пример: лицевой счет 101178072. Показания счетчика 2050. Текст SMS-сообщения: 101178072 2050.

С.А. Зубарев
начальник отдела по работе с населением

Возврат к списку

---