Ответы на вопросы абонентов

ВОПРОС от 07.11.2017

При оплате за газ через терминал Сбербанка я ошибся и передал неправильные показания счетчика – написал все цифры со счетчика. Мне очень много начислилось за газ в квитанции. Что делать?

ОТВЕТ

Порядок снятия показаний счетчика указан на сайте в разделе «Населению», подраздел «Приборы учета газа», меню «Особенности снятия показаний приборов учета (счетчиков газа)».

Фактические показания счетчика Вы можете сообщить на сайте в личном кабинете абонента или используя раздел «Услуги без регистрации».

Кроме того, Вы можете позвонить в территориальный абонентский участок ООО «Газпром межрегионгаз Тула» и передать достоверные показания. Адрес и телефон абонентского участка размещены на лицевой стороне квитанции за газ. После сообщения достоверных показаний будет выполнен перерасчет.

Л.С. Петрушина
заместитель начальника отдела по работе с населением

Возврат к списку

---